Es kommt vor, dass man beim ersten Besuch bei uns von der Bücherfülle erschlagen wird und sich nicht auf Anhieb zurechtfindet. Dies ist aber nur beim ersten Mal so. Fragen Sie unsere Mitarbeiter, wo sich die Krimiabteilung befindet oder wo sich die Kinderbücher stapeln. Orange Tafeln an den Gestellen helfen Ihnen, sich zu orientieren.
Oft gestellte Fragen
Da wir aufgrund der grossen Büchermenge, welche bei uns täglich eingeht, kein Buch digital erfassen können, wissen wir bei 100'000 Titeln natürlich nicht, ob ein bestimmtes Buch da ist oder nicht. Sie können aber jederzeit die Mitarbeiter vor Ort nach einem Titel fragen. Es kann sein, dass das von ihnen gesuchte Buch eben ins Regal gestellt wurde. Bei telefonischer Anfrage ist es uns leider nicht möglich, für Sie abzuklären, ob ein bestimmter Titel vorrätig ist. Vielen Dank für ihr Verständnis.
Wir sind Ihnen dankbar, wenn Sie ihre Bücher in Behältnisse packen, welche gut tragbar sind. Das können Papiertaschen sein, Bananenkisten oder Ähnliches. Kisten, welche nicht aus Karton sind, packen wir um und geben sie Ihnen zurück. Beachten Sie, dass dies eine gewisse Zeit in Anspruch nehmen kann.
Sie brauchen sich nur anzumelden, wenn sie mehr als 20 gefüllte Bananenkisten aufs Mal vorbeibringen möchten.
Nein. Unsere Bücher sind in 30 Themengruppen geordnet, welche Ihnen das Auffinden ihres Buches erheblich erleichtert. Da wir täglich sehr viele Bücher erhalten und unsere Personalkapazitäten beschränkt sind, ist keine alphabetische Grundordnung möglich.
Ja. Wir arbeiten mit dem sumup-Gerät, welches alle gängigen Debit- und Kreditkarten akzeptiert. Mit der Postcard mit dem Mastercard-Logo kann ebenfalls bezahlt werden, mit der alten Postcard und Twint leider nicht.